Меню

Реклама

  •  

    Возможности Нижегородского региона в контексте развития самодеятельного туризма

     

    Радина Н. К.

    Отчет по исследованию

    Возможности Нижегородского региона в контексте развития самодеятельного туризма

    Содержание

    Введение ……………………………………………………………………………2

    1. Характеристика содержания туристского кластера и модель, используемая в исследовании ………………………………………………3

    2. Контент-анализ отзывов участников самодеятельных туров в Нижнем Новгород и Нижегородскую область………………………………………14

    3. Нижегородский региональный туристский кластер для самодеятельного туризма: возможности и ограничения (по материалам официальных путеводителей по регионам Нижегородской области)…………………..24

    Заключение. ………………………………………………………………………32

    Список использованной литературы…………………………………………….34

    Введение

    Важнейшая роль туризма в процветании государства в настоящее время - фактически аксиома, на долю туризма приходится 11% мировых потребительских расходов и треть мировой торговли услугами [4]. Данная сфера вовлекает в финансовый оборот около 4 трлн. долларов США, для трети стран, участников туристского рынка, поступления от туризма составляют основную статью в бюджете, а в 80 странах они входят в первую пятерку бюджето-образующих статей [5]. Согласно прогнозу Всемирной Туристской Организации, к 2020 году Россия может войти в первую десятку стран – самых популярных направлений туризма [35].

    В июле 2010 года правительством РФ была утверждена концепция федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации на 2011-2016 годы», где развитие туристского сектора экономики в Нижегородской области нашло отражение наряду со многими регионами России. Поскольку одна из основных целей программы – развитие как внутреннего, так и въездного туризма в стране, в этом контексте важно осмыслить и смоделировать уникальность и привлекательность каждого региона.

    Действительно, как приоритетные туристические маршруты, туристические направления широко известны Северо-Запад России, «Золотое кольцо», пляжи и здравницы Южного Федерального округа и т. п. В этом контексте Нижний Новгород для многих россиян – круизный город на Волге.

    Не оспаривая значение круизного туризма для Нижегородского региона, в данном исследовании предполагается более дифференцированно с точки зрения проектирования, представить возможности развития туризма в Нижегородском регионе. В центре внимания исследования окажется самодеятельный туризм – один из наиболее устойчивых видов современного туризма.

    Согласно федеральной целевой программе развития туризма, успех ее реализации будет иметь в первую очередь экономические следствия: увеличение числа иностранных и российских туристов, увеличение объема платных туристских услуг, оказанных населению, объема услуг гостиниц и аналогичных средств размещения, а также увеличение числа рабочих мест. Осознание того факта, что туризм может стать основой для возрождения экономики в регионах с развитой инфраструктурой в период восстановления после мирового финансового кризиса, требует от регионального управления применения стимулирующих мер, направленных на смягчение кризисного эффекта в сфере туризма, делает актуальными исследования в этом направлении [16]. Тем не менее туризм – не только экономическая, но и социально-политическая сфера, непосредственно обращенная к проблемам безопасности и изменяющая ситуацию межкультурной коммуникации [32].

    В данном отчете, на основе достижений исследователей - экономистов, будут проанализировать именно социально-политические аспекты туризма в Нижегородском регионе.

    Таким образом, в исследовании будет реализован междисциплинарный подход, предполагающий интегрированный анализ экономических, политологических, социологических, философских, культурологических теоретических конструктов, включающий также эмпирическое исследование. Цель исследования – описание модели, представляющей потенциал туристского кластера Нижегородского региона, и анализ возможностей развития в контексте самодеятельного туризма.

    В качестве эмпирического материала в исследовании использованы отзывы туристов (47 отзывов), побывавших в Нижнем Новгороде и области, размещенные на специализированных туристских и неспециализированных сайтах; а также рекламные материалы (путеводители по Нижегородской области, изданные в рамках программы «Развитие въездного и внутреннего туризма в Нижегородской области в 2007 – 2011 годах» и др.).

    1. Характеристика содержания туристского кластера и модель, используемая в исследовании

    Туризм, путешествия, рекреация (отдых), дестинация, «экономика переживаний» – старые и новые понятия, определяющие с той или ной стороны проблему, актуальную для представляемого исследования. Исследователи туризма подчеркивают, что терминологический аппарат понятийного пространства «туризм» проработан крайне недостаточно. Так, существуют определения туризма

    · как путешествия в свободное время,

    · один из видов активного отдыха,

    · как сферы гостеприимства, администрации и процесса привлечения, размещения и обслуживания туристов [15 и др.].

    В то же время туризм в Федеральном законе от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» определяется как временные выезды (путешествия) туриста с постоянного места жительства в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания [1].

    Интегрированное определение, объединяющее различные аспекты передвижения туриста, путешественника в данном исследовании предполагается «распаковать», проанализировать дифференцированно, без чего невозможна ни рефлексия современного положения региональной туристской отрасли, ни ее проектирование.

    Действительно, путешествие (с практической целью, с познавательными и эстетическими целями, паломничества, странствия и т. п.) - важнейший исторический и культурологический феномен, в философских работах определяется как перемещение (реальное или виртуальное) в чужое культурное пространство с целью выхода за пределы наличного бытия для познания себя и мира повседневности Другого, в то время как лингво-культурологические исследования указывают на то, что путешествия изначально ассоциируются с опасностью и преодолением трудностей, сменой социальных ролей, переоценкой и обновлением «Я» путешественника [36, 37].

    До XX века путешествие было уделом избранных и только в XX веке явилось в форме развлечения, игры (по Й. Хейзингу). В настоящее время туризм рассматривают в том числе и как неоинститут, благодаря которому конструируются социальные идентичности граждан [9, 14].

    Благодаря анализу философских, культурологических и социологических исследований возможно сформулировать важную отличительную характеристику путешествия (туризма) в современную эпоху постмодернизма: если ранее путешественники вполне могли быть представлены в контексте колонизаторов, в контексте угрозы территории, то в настоящее время «туристическая колонизация» является желательной, продуктивной для принимающей территории.

    Не смотря на то, что в ФЗ дается основная классификация видов туризма, исследователи подчеркивают, что ни один из действующих классификаторов не располагает исчерпывающим перечнем видов туристской деятельности.

    В качестве наиболее широкой и подробной называют Стандартную международную классификацию видов деятельности в сфере туризма (СИКТА), разработанную ВТО и принятую Статистической комиссией ООН в 1993 г. в качестве временной классификации (СИКТА включает 17 разделов, 18 подразделов, 43 группы, 66 классов и 121 подкласс, содержит виды деятельности, ориентированные на обслуживание самой туристской индустрии и лишь косвенно – туристов и их агентов) [34].

    По принятой классификации на основании ФЗ туризм подразделяется на

    · внутренний,

    · выездной,

    · въездной,

    · социальный,

    · самодеятельный.

    Внутри каждого вида он подразделяется познавательный, профессионально-деловой, оздоровительный, спортивный, экологический и др. Также туризм может быть классифицирован по социальному составу, используемым транспортным средствам, по числу участников, маршруту и т. д. [20].

    Кроме видов и подвидов туризма, как правило в экономических исследованиях туризма обсуждается проблема функционирования «туристско-рекреационного комплекса», или «туристского кластера». Туристско-рекреационный комплекс предназначен для обслуживания туристов, целенаправленно организует в этом направлении деятельность других отраслей (подотраслей, предприятий), которые условно подразделяют на две группы: контактные с туристами (транспортные и гостиничные услуги, общественное питание, культура и искусство и т. д.) и опосредованные (промышленность, сельское хозяйство, торговля и т. д.) [31].

    Туризм без услуг отраслей, составляющих инфраструктуру туризма, не может существовать, следовательно, в туристско-рекреационный комплекс входят индустрия туризма, санаторно-курортный комплекс, индустрия досуга и отдыха, транспорт, связь, общественное питание, подготовка кадров, организации и службы, обеспечивающие безопасность туристов и отдыхающих на курортах и т. д. [31]. Действительно, кластерный подход к описанию социально-экономической системы, сопровождающей современных туристов, позволяет максимально точно отразить систему интересов «туристской территории». Так, управление территорией заинтересовано в развитии туризма в связи с налоговыми поступлениями, с появлением новых форм взаимодействия с бизнесом, условий для диверсификации экономического роста в регионе и т. д. Сфера предпринимательства благодаря развитию туризма обретает новых хозяйствующих субъектов, происходит рост конкурентных сил и деловой активности предпринимательского сектора, повышение социальной ответственности и т. д. [17].

    По мнению экономистов-исследователей именно в рамках регионального туристского кластера складываются оптимальные условия для развития инноваций. Это обусловлено способностью кластера к быстрому реагированию на изменение рынка (адаптации), что составляет особенность и ключевое преимущество рыночной формы хозяйствования [38].

    Территория в целом становится более привлекательной в контексте инвестиций и инноваций, более активно развивается внешнеэкономическая деятельность территории (см. рисунок 1) [17].

    Рисунок 1. Пример туристского кластера (цитируется по [17])

    Анализируемые в экономических исследованиях туристские кластеры могут быть тематическими [17], разноуровневыми (региональным, республиканским и т. п.) [6], то есть возможны различные стратегии позиционирования территории посредством туристского кластера.

    Как важнейшую составляющую инфраструктуры туризма (один из элементов туристского кластера) следует рассматривать развитие интернет-коммуникации. Так, в 2008 году 90% всех виртуальных заказов в глобальной компьютерной сети приходилось на продажу авиабилетов, в 2009 году 25% от общего бронирования гостиничных услуг приходилось на бронирование посредством интернет-коммуникации [26].

    Анализ используемых в настоящее время на предприятиях сферы туризма информационных технологий позволяет сделать вывод о наличии единого подхода к организации системы продвижения услуг на рынок, а именно «пассивного» подхода, при котором клиенту предлагается выбор того, что сформировано заранее.

    В противоположность ему предпочтительнее использовать «активный» подход – формировать туры непосредственно по заявкам потенциальных клиентов [35].

    В целом, особую роль в управлении устойчивым развитием туризма в регионе играет социальный туризм (с бюджетным финансированием) для социально уязвимых групп населения с целью сокращения сезонности и поддержания устойчивой круглогодичной занятости в туристической отрасли [23].

    Менее управляемый, однако наиболее распространенный - самодеятельный туризм, трактуемый как специфический вид туристической общественной деятельности, осуществляемый на добровольной самодеятельной основе без участия в основной части организации путешествия организаторов туризма (туроператоров и турагентств).

    Учитывая перечисленные выше позиции, была предложена модель – схема анализа развития туризма в Нижегородском регионе, включающая как основную идею туристического кластера (организаторы тура, туроператоры; материально-техническая составляющая (туристические базы, гостиницы); инфраструктура развлечений; логистика региона), а также подвиды туризма (см. рисунок 2).

    Подвиды туризма на рисунке 2 графически изображены в рамках системы координат, задаваемый осями «природа – культура» (содержательные характеристики туристического продукта) и «слабоструктурированный – событийный (структурированный)» (темпоральные характеристики туристического продукта).

    Представленная система координат в дальнейшем будет использована для структурирования материала при анализе такого вида туризма в Нижегородской области, как самодеятельный.

    Представим коротко те подвиды туризма, которые будут более подробно проанализированы в рамках данного исследования.

    ПРИРОДА

    СОБЫТИЙНЫЙ

    (СТРУКТУРИРОВАННЫЙ)

    ТУРИЗМ

    СЛАБОСТРУКТУРИРОВАННЫЙ

    КУЛЬТУРА

    1 – организаторы тура, туроператоры; 2 – материально-техническая составляющая (туристические базы, гостиницы); 3 – инфраструктура развлечений; 4 – логистика (транспорт).

    Рис. 2. Туристский кластер – модель для эмпирического анализа

    Круизный туризм. В конце XX века круизная индустрия стала наиболее активно развивающимся сектором туристской индустрии. Круизный туризм относится к специальным видам туризма, так как является трудоемким и капиталоемким и предполагает сочетание несколько видов туризма, таких как рекреационный, спортивный, лечебно-оздоровительный, познавательный. Под круизом, согласно учебным пособиям, направленным на подготовку специалистов в области туризма, следует понимать путешествие на водных видах транспорта, включающее береговые экскурсии, осмотр достопримечательностей портовых городов, а также разнообразные развлечения на борту морских и речных лайнеров [3].

    Нижний Новгород и Городец – города на Волге, включенные в многие программы речных круизов. Один из ключевых факторов, определяющий конкурентоспособность Нижегородского региона на российском круизном рынке - уникальность территории с точки зрения «экономики переживаний», культурная специализация территории, формирование насыщенного и разнообразного событийного ряда, безопасность отдыха и комфорт, лояльность к приезжим [11]. Более подробно круизный туризм в Нижегородском регионе будет рассмотрен в следующих параграфах отчета.

    Деловой туризм. Выставочно-конгрессный туризм. Инсентив-туры. Деловой туризм представляет собой организацию поездок, основной целью которых является решение определенных задач корпорации, а именно: участие в переговорах с иностранными партнерами, различные стажировки, посещение выставок, семинаров, конгрессов и симпозиумов, а также поощрение сотрудников (инсентив-туры) [12].

    Инсентив-туризм, относительно новое самостоятельное направление делового туризма, представляет собой поездки, которыми корпорация награждает своих сотрудников за высокие показатели в работе, либо стимулируют их более производительный труд в будущем [12].

    Согласно проводимым исследованиям рынок делового туризма в России только начинает формироваться. В структуре российского рынка делового туризма в 2008 году 80% составляла организация командировок и только 20% - MICE-мероприятия (MICE: Meetings – встречи, Incentives – инсентив-мероприятия, Conventions – конференции, Exhibitions - выставки) [40]. Так, изучая развитие делового туризма в Санкт-Петербурге, А. Н. Яшина отмечала неадекватную маркетинговую поддержку со стороны городской власти, недостаточное развитие инфраструктуры города, низкое соответствие цен качеству предоставляемых услуг (гостиницы, рестораны, музеи) [40]. Анализируя возможности развития делового туризма в крупных городах, исследовательница уделяет особое внимание наличию объектов конгрессной недвижимости.

    Нижний Новгород является один из центров делового туризма в Приволжском Федеральном округе, поэтому деловой туризм во всех его проявлениях – один из важнейших аспектов развития туризма в регионе в целом.

    Образовательный туризм. Образовательный туризм – поездки от 24 часов до 6 месяцев для получения образования (общего, специального, дополнительного), для повышения квалификации – в форме курсов, стажировок, без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране [22].

    В настоящее время наиболее популярными стали следующие виды образовательного туризма: учебные поездки с целью изучения иностранного языка или тех или иных общеобразовательных или специальных предметов, ознакомительные поездки в учреждения, организации и предприятия, научные и учебные стажировки в учреждениях, организациях и на предприятиях, участие в семинарах, конференциях, съездах, конгрессах, творческих мастерских и Мастер-классах, цель которых обмен опытом и получение новой профессионально важной информации, экскурсионно-ознакомительные путешествия по различным городам, природным зонам и странам [32].

    Для ряда образовательных направлений рассматриваемый вид туризма имеет особое значение. Исключительна роль образовательного туризма в контексте реформирования высшего профессионального образования в России, включенного в Болонский процесс, где необходимым элементом является участие студентов и преподавателей вузов в образовательных обменных программах. Тем не менее в качестве одного из основных противоречий в развитии образовательного туризма на современном этапе в России В. Л. Погодина считает международную образовательную интеграцию и незначительные результаты включения в нее образовательных структур России, а также недооценку роли образовательного туризма со стороны администрации вузов (любых образовательных учреждений) и непосредственно педагогов, отсутствие должного опыта в организации подобного рода поездок [27].

    В настоящее время образовательный туризм представляет собой одну из наиболее быстро развивающихся отраслей сферы туристских услуг, поэтому развитие туризма в Нижнем Новгороде - одном из мощных образовательных центров ПФО - следует анализировать и в контексте образовательного туризма.

    Культурно-познавательный туризм. В разработку концепции культурного туризма значительный вклад внесли исследования М. Драгичевич-Шешич, результатом которых явилась классификация культурного туризма. Данная классификация построена на характере культурных интересов туристов: исторические путешествия (путешествия в историю, путешествия–реконструкции исторических событий, изучение исторического периода и т. п.), географические путешествия (комплексные и специализированные), художественные путешествия (поездки, предпринимаемые в целях изучения какого-либо направления в искусстве и т. д.) [20].

    Достаточно часто в работах исследователей данный подвид туризма называют культурно-познавательным, сосредоточивая внимание на познавательной активности туриста, включенного в подобные туристические маршруты [13]. Как правило, акцент на познавательном характере данного подвида туризма актуализирует проблемы использования технологий воздействия экскурсовода (ведущего, гида) на туриста, использование современных интерактивных методик проведения экскурсий, сутью которых становятся субъект-субъектные отношения, порождающие диалог туристов и экскурсовода в оценке иллюстрируемых историко-культурных ценностей, создающие ситуацию включенности в мир истории и культуры и вызывающие чувство сопричастности к национально-культурным достижениям человечества.

    Поскольку Нижегородский регион включает в себя множество культурно-исторических памятников, заслуживающих внимания путешественников, данный подвид туризма будет также более подробно проанализирован в следующих параграфах в контексте развития нижегородского туризма.

    Религиозный туризм и паломничество. В специализированной литературе принципиально разделяют религиозный туризм (с познавательными целями) и паломничество - богослужение и религиозное поклонение святыням, обсуждая проблему регулирования со стороны государства религиозного туризма и невозможность подобного регулирования паломничества. Религиозный и паломнический туризм независимо от того, о какой религии идет речь, ведет к формированию духовных пространств, создавая определенный конфессиональный ментальный универсум [32].

    Для Нижегородской области как паломничество, так и религиозный туризм в целом, являют уникальность территории и будут проанализированы в следующих параграфах.

    Спортивно-событийный туризм. В системе мирового туристского развития особое место на сегодняшний день занимает спортивно-событийный туризм, ежегодно увеличивающий свой объем в системе мирового туризма на 1,5%. Доля лиц до 30 лет, выбирающих спортивно-событийный туризм в настоящее время, занимает более 40 % туристских потоков [19]. Таким образом, спортивно-событийный туризм – организация и посещение спортивных зрелищных мероприятий, это уникальные туры, сочетающие в себе традиционный отдых и участие в самых зрелищных мероприятиях планеты. Примером инфраструктуры развития спортивно-событийного туризма может служить «Олимпийская концепция Сочи 2014».

    Спецификой приверженцев спортивно-событийного туризма является ориентация на невысокую стоимость поездки, необходимость наличия в поездке большого числа разнообразных спортивно-событийных экскурсий, мобильность и выносливость участников тура [19].

    Спортивно-событийный туризм – относительно новое, но чрезвычайно продуктивное направление в развитии туризма в Нижегородской области.

    Экстремальный туризм. Экстремальный туризм - сочетание активного отдыха и спорта с опасными ситуациями, который позволяет туристу испытать свои возможности, преодолеть страхи и эффективно отдохнуть. Подразделяется на водный туризм (активный отдых: сплав по реке, дайвинг, рафтинг и т. п.), наземный туризм (спелеология, конный туризм, велоспорт и т. п.), горный туризм (альпинизм, ледолазание и т. п.), воздушный туризм (парашютный спорт, прыжки rope-jumping и т. п.), городской туризм (паркур, скейтбординг и т. п.), приключенческий туризм (сафари, спуск в жерло вулкана и т. п.), военный туризм (стрельба из боевого оружия, полеты на боевых самолетах и т. п.) и экзотический туризм (поездки к экзотическим племенам, космический туризм и т. п.). Экстремальные туры одни из самых популярных и дорогих туристических туров, позволяют испытать максимум ощущений, проявить себя и оторваться от обыденности.

    В Нижегородской области созданы условия для развития различных вариантов экстремального туризма.

    Лечебно-оздоровительный туризм. Лечебно-оздоровительный туризм предполагает прохождение определенных процедур для отдыха, восстановления, лечения или оздоровления. В Нижегородской области работают 62 санатория, в том числе учреждения с грязелечебницами и скважинами с минеральной водой.

    Согласно проведенным ранее маркетинговым исследованиям, данный вид отдыха – самый востребованный среди нижегородцев.

    Аграрный и экологический и промысловый туризм. Агротуризм (иначе «зеленый», сельский или фермерский туризм) - отдых в частном секторе на ферме или приусадебном участке [8]. Считается идеальной формой отдыха для горожан, поскольку все бытовые проблемы решает принимающая сторона, турист же сосредоточен исключительно на отдыхе и восстановлении сил в естественных природных условиях.

    Экологический туризм сфокусирован на посещениях относительно нетронутых антропогенным воздействием природных территорий. Цели экотуризма – сохранение окружающей среды, улучшение состояния территории, обогащение опыта экотуристов. Такой вид туризма не наносит ущерба природной среде или предусматривает минимальное воздействие на среду обитания.

    Промысловый туризм - сбор грибов, ягод, охота, рыбалка в естественных или специально созданных для промыслового туризма условиях.

    Все перечисленные виды туризма предполагают наличие своеобразных природных ресурсов региона, поэтому также более детально будут проанализированы в контексте развития туризма в Нижегородской области.

    Пляжный туризм. Пляжный туризм – наиболее распространенный вид отдыха, предполагающий наличие пляжа (следовательно, водоема, как правило, моря или океана). В Нижегородской области представлен речными пляжами и туристическими базами на Горьковском море.

    Детский оздоровительный туризм. Детский оздоровительный туризм ориентирован на возрастную группу детей и предполагает оздоровление, а также удовлетворение познавательных потребностей ребенка. В Нижегородской области представлен детскими летними оздоровительными лагерями.

    Туры выходного дня. Тур выходного дня – краткосрочный отдых любого содержания, проводимый туристом индивидуально или с группой (достаточно часто с семьей). Один из наиболее востребованных вариантов туристического выбора.

    В Нижегородской области имеются значительные ресурсы по организации туров выходного дня.

    В общероссийском туристическом пространстве Нижний Новгород, как правило, рассматривают в контексте культурно-познавательного туризма, называя однако веские причины для сдерживания развития туризма в России, а именно [5].

    1) низкая платежеспособность массового отдыхающего и соответственно доступность отдыха и лечения на курортах;

    2) сезонность загрузки санаторно-курортных учреждений;

    3) несоответствие цены и качества предоставляемых услуг;

    4) высокая стоимость путешествий как авиа-, так и железнодорожным транспортом.

    Так, в телевизионной программе ННТВ «Город N» от 12.11.2011 года, при анализе причин выбора зарубежных новогодний туров нижегородцами, в качестве одной из главных причин предпочтения зарубежных курортов и мест отдыха была названа высокая стоимость нижегородских туристических продуктов при их не высоком или умеренном качестве.

    С точки зрения минимизации затрат, наиболее приемлемые виды туризма – социальный (с полной или частичной внешней финансовой поддержкой со стороны государства или другого спонсора) и самодеятельный, ориентированный на отказ от излишних услуг, например, со стороны туроператоров) и выбор более «бюджетных» вариантов передвижения (например, общественным транспортом) и проживания (у родственников, знакомых, в недорогих гостиницах и т. п.).

    В исследованиях также в качестве факторов, сдерживающих туризм, называют недостаточное развитие туристской инфраструктуры; дефицит квалифицированных кадров и нехватку опыта работы в условиях рыночной экономики; недостаточность и несовершенство механизмов создания благоприятных условий для инвестиций в туристскую инфраструктуру; обилие негативной информации о России, как о стране, неблагоприятной для туризма [5]. Действительно, SWOT–анализ состояния туристской индустрии даже в более развитой - Московской области позволил выявить целый спектр препятствий, а именно:

    - недостаточная развитость инфраструктуры туризма вследствие нехватки внутренних оборотных средств и отсутствия государственных гарантий частных инвестиций и федерального финансирования;

    - недооценка значения туризма в экономике региона и недостаточной государственной поддержки отрасли;

    - низкая степень правотворческой инициативы государственных органов области в сфере туризма;

    - низкий уровень безопасности туристов [7].

    Выводы относительно состояния туризма в Московской области с большой мерой вероятности возможно транслировать и на проблемы нижегородского турима. Хотя, согласно официальной точке зрения, по ряду показателей развития туристской отрасли Нижегородская область занимает ведущие позиции среди регионов Российской Федерации (по количеству размещенных лиц в гостиницах и аналогичных средствах размещения область находится на втором месте в Приволжском федеральном округе, уступая лишь Республике Татарстан, и на девятом месте в целом по Российской Федерации) [1].

    К сожалению, самая благоприятная официальная статистика не отменяет проблемы, с которыми сталкиваются акторы туристического кластера в любом российском регионе, к трудностям и проблемам которого А. В. Шкилев, относит:

    · наличие отсталой маркетинговой стратегии продвижения национального туристского продукта как на внешние, так и на внутренние туристские рынки,

    · скудный ассортименте туристского продукта,

    · неконтролируемую государством ситуацию в политике цен и тарифов,

    · ослабление государственного регулирования приоритетных направлений туристской деятельности (детский, студенческий, молодежный, внутренний и въездной туризм),

    · отсутствие льготных кредитов и налоговых льгот (каникул) для турфирм, занимающихся развитием внутреннего и социального туризма,

    · отсутствие стимулирующих механизмов привлечения средств работодателей для развития отдыха работников не способствуют развитию внутреннего туризма,

    · отсутствие новых туристских продуктов, не привлекательность для реальных инвестиций,

    · низкий уровень гостиничного сервиса, неразвитость инфраструктуры, дефицит квалифицированных кадров;

    · неопределенность в распределении прав и полномочий между частными, муниципальными, региональными и федеральными пользователями;

    · отсутствие четкого кадастра туристско-рекреационных ресурсов и недостаточная разработанность принципов и методов оценки ресурсов, в том числе экологической и экономической оценки;

    · слабость информационного обеспечения туристско-рекреационной деятельности;

    · слабые гарантии социальной защищенности туристов от различного рода коллизий и случайностей и др. [39].

    Перечисленные выше проблемы идентифицированы при изучении развития преимущественно внутреннего туризма, однако ситуация с въездным туризмом еще более тревожная: исследователи подчеркивают неравенство в секторе туризма [16 и др.].

    Как показывает анализ рынка туризма в России, взаимодействие российского туризма с мировой индустрией туризма и внедрение международных стандартов выявляет слабую развитость инфраструктуры российского национального туризма [1].

    Проанализируем далее, как проблемы, выделенные в качестве наиболее значимых и острых в современных социально-экономических исследованиях, посвященных туризму, вписаны в контекст развития самодеятельного туризма в Нижегородской области.

    2. Контент-анализ отзывов участников самодеятельных туров в Нижнем Новгород и Нижегородскую область

    Самодеятельный туризм один из любимых и устоявшихся видов туризма, знакомый россиянам еще с эпохи СССР. В настоящее время, когда туриндустрия все более опекает потребителя «массового туризма», предлагая подготовленные «упакованные» туристические продукты, значительное число россиян продолжает организовывать туристические поездки самостоятельно, реализуя основные цели путешествия – познание мира и себя в этом мире [49].

    Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» трактует самодеятельный туризм как путешествия с использованием активных способов передвижения, организованные туристами самостоятельно, и провозглашают приоритетными направлениями государственного регулирования туристской деятельности наряду с внутренним и выездным туризмом поддержку и развитие социального и самодеятельного туризма [2].

    Популярность самостоятельного туризма начала возрастать в конце XX — начале XXI вв. Росту популярности самостоятельных путешествий способствует развитие интернет-технологий (on-line – бронирование, помощь и консультации на веб-форумах со стороны других самостоятельных туристов и т. п.), которые позволяют быстро находить необходимую информацию и покупать составляющие путешествия.

    Подобных туристов трудно учитывать и формировать по ним статистику, поэтому в данном исследовании для анализа проблем и особенностей самодеятельного туризма были использованы туристские отзывы, размещенные на различных сайтах (всего 47 отзывов).

    Все использованные отзывы описывали самостоятельное путешествие в Нижний Новгород, включали разные аспекты туристского опыта, были разными по объему. Тексты отзывов были проанализированы при помощи качественного контент-анализа но основании категорий, выделенных нами ранее и представляющих собой подвиды туризма и компоненты туристского кластера. Дополнительно вычленялись причины организации самодеятельного тура и ключевые впечатления (итоги тура).

    В качестве причин выбора самодеятельного тура были названы следующие.

    1) Истоки семейной истории.

    · Я давно хотела съездить в Нижний Новгород. Там живут мои родственники со стороны отца, там родился Горький, там есть кремль и широкая Волга и туда уехал Шанцев, чтобы занять должность губернатора области - это все, что я знала о Нижнем (ж. 2006).

    · В 2011 ездили с сыном на два дня. В Нижний Новгород просто влюбились! Сын полюбовался домом своего пра-пра-прадеда, немаленький такой домик, рядом с Кремлем (ж, 2011).

    2) Близость к столицам; увлекательный отдых за выходные (для столичных жителей)

    · На выходные совершили вылазку в Нижний Новгород. Чудесный город! Я была там в глубоком детстве, и город за это время конечно же изменился. Правда, очень многое еще требует изменений. Улицы и дома очень нуждаются в ремонте. Но при всем при этом у города все равно есть душа и своя атмосфера. И она очень хорошая (ж. 2009).

    · В эти майские мы с детьми не нашли консенсуса куда ехать и решили вдвоем с супругой "удариться во все тяжкие". Пока шли бурные семейные споры, шло и время. Вменяемых по цене билетов на самолет никуда уже не осталось. Итак, наши поезда, как известно, самые поездатые на свете. Маршрут «Санкт-Петербург - Москва - Нижний Новгород - Казань - Санкт-Петербург» ждет нас (м. 2011).

    3) Экзистенциальные поиски, культурные интересы (+ близость к Москве)

    · Бывают моменты, когда все надоедает и любимый город вызывает душное раздражение и тяжелую тоску. Лучшим лекарством от этого, как известно, является смена обстановки. Путешествие же совмещает в себе как перемену деятельности так отдых от привычных мест обитания. Поэтому оставаться в Москве на протяжении всех «длинных» майских выходных было бы ошибкой. В этот раз наш взор пал на Нижний Новгород (ж. 2005)

    · Нижний Новгород манил своей транспортной доступностью (438км), великой речной энергетикой и какой-то общей непопсовостью. Всё это было подкреплено и возведено в степень историческими летописями и данными метеопрогноза. Ближайший к Москве миллионник, родина всероссийских маршруток, точка сборки антисмутного ополчения, широкий купеческий карман России - Нижний Новгород, НиНо, просто Нижний, или как его ещё называют - Нежный, слегка лихорадил моё воображение (м. 2011).

    Впечатления от поездок – ключевые аспекты отзывов. Они касаются прежде всего изысканной провинциальности, культурных достопримечательностей города, а также психологических особенностей провинциальных жителей, «теплоты» нижегородцев.

    · Подводя итоги поездки в целом - город мне очень понравился. Очень по-русски красивый, приятный, чувствуется какое-то спокойствие и душевность, красивые улицы, особняки, доброжелательные местные жители. Каких-то отрицательных моментов в поездке вообще не могу вспомнить. По возможности обязательно вернусь еще (ж. август 2011).

    · После такой насыщенной программы, возвращаясь обратно в Москву, самое время задаться вопросом известного поэта, романтика и путешественника Теофиля Готье: «А можно ли жить, не повидав Нижнего Новгорода?» (м. март 2011).

    Что касается анализа различных подвидов туризма, в отзывах по итогам самодеятельного туризма определенно выпадает целый перечень «туризмов». Так, круизный туризм вполне возможно организовать самостоятельно (возможно путешествовать обычным пассажирским транспортом, конструируя «круизные маршруты» самостоятельно), но на форумах не удалось найти ни одного отзыва по данному подвиду туризма.

    Возможно представить и самостоятельную организацию образовательного тура (например, для недельного обучения народным промыслам), однако подобных отзывов также найти не удалось. Прибывают в Нижний и самодеятельные турист, выбирающие спортивно-событийное направление, однако их впечатления от поездок в Нижний Новгород также на стандартных туристических форумах не встречаются. Детский оздоровительный туризм и лучебно-оздоровительный туризм, как правило, «организованный», поэтому в разделе о самодеятельном туризме данных подвидов туристической активности также не было найдено.

    Наиболее выбираемым подвидом самодеятельного туризма для нижегородских гостей является культурно-познавательный. Гости Нижнего Новгорода в своих отзывах щедро и ярко описывают свои впечатления, связанные с встречей с культурными памятниками Нижнего.

    · Первой и самой любимой достопримечательностью города становится смотровая площадка у памятника Валерию Чкалову, родившемуся в Н. Новгороде. Вид, открывающийся, с высоты девятиэтажного дома, на место слияния Оки и Волги, т. н. Стрелку, кремль и заволжский берег, захватывает дух (ж. 2006).

    · Вниз спускается другая «визитная карточка» НиНо - Чкаловская лестница. Может, конечно, не такая известная, как потёмкинская в Одессе, и не такая гармонично-благолепная, как бахайская садовая дорожка с горы Кармель в Хайфе (м. 2010).

    · Неторопливым шагом прошёл сквозь Б. Покровскую улицу, известную как «нижегородский Арбат», Покра, Покровка или Свердловка. Местный подиум, вымощенный брусчаткой. Это самое бездельное место в Нижнем - когда нечего делать, нижегородцы идут гулять сюда (м. 2011).

    Наиболее яркой достопримечательностью, согласно описаниям туристами своих впечатлений, является нижегородский кремль.

    · По приезду на вокзал первым делом отправились в Кремль. (…) От вокзала на маршрутке доехали до площади Минина и Пожарского, очень порадовали билетики, на которых при стирании защитной полосы можно было прочитать какое-нибудь пожелание, например, "удачи" или "благополучия", идея, вроде бы, простая, но необычайно приятная). В Кремле первым делом воспользовались возможностью прогуляться по его стенам. Вход со стороны Дмитриевской башни, можно прогуляться до Часовой, протяженность маршрута туда-обратно 1,5 километра, стоимость 70 рублей, также включает в себя посещение исторической экспозиции. Прогулка по кремлевским стенам довольно интересна, однако, к сожалению по ходу следования, территория внутри кремля не очень ухожена (м. 2011).

    · Но самый большой интерес представляют все-таки стены и башни кремля. Самая древняя, и самая красивая - Дмитриевская башня (ж. 2005).

    Как правило, самодеятельные туристы кроме впечатлений выкладывают еще и фотографии, среди которых есть особенно удачные виды Нижнего Новгорода. Фотографии позволяет увидеть Нижний Новгород глазами гостей города, отметить то, что кажется значимым «свежему взгляду» приезжего, туриста.

    Внимательное чтение отзывов самодеятельных туристов помогает реконструировать ошибки и промахи в организации туристического пространства. Из наиболее очевидных – прямые указания на плохое состояние культурных (или природных) памятников (или объектов), ради которых самодеятельные туристы и совершали свое путешествие.

    · Если вы бывали в музее деревянного зодчества в Суздале (а тем более в Шушенском), то в этом музее вам делать нечего. (…) Оставить машину там негде, стоянки даже самой махонькой нет, пришлось бросить машину на дороге. Входим, в деревянном сарайчике сидит замерзающая тетенька бальзаковского возраста и продает билеты-простынки (все по гос. стандартам). За фото съемку в помещениях мы заплатили 50 р. билет на человека стоил 15 р. Музей под открытым небом за этот год горел несколько раз и что обидно частично сгорела уникальная и очень красивая огромная деревянная церковь. Говорят, что зимой господа бездомные не чураются пожить в старых домиках. Крестьянские дома красивые и очень старые, но почти все закрыты или в них скудная экспозиция, а вернее открыты всего 2 дома. Один это большой крестьянский дом и амбар в два этажа. Территория не убрана, забор вокруг музея совсем обвалился. Запруда грязная, над ней стремный покосившийся мостик. Мельница почему-то стоит на куриных ножках, а грозная надпись на ней гласит, что дышать рядом не рекомендуется, все может рухнуть. Становится за державу обидно, чувствуется отсутствие заинтересованного хозяина (ж. 2005).

    Кроме культурно-познавательного туризма самодеятельных туристов в Нижнем Новгороде и области привлекает религиозный туризм и паломничество. Однако по паломничеству на обычных туристских форумах информации не обнаружилось, а вот интерес к религиозному туризму обозначился определенно.

    · (…) Церковь построена в 1696 — 1719 годах на средства купца Григория Дмитриевича Строганова и является одним из лучших образцов «строгановского барокко». В том же стиле построены Введенский собор в Сольвычегодске, Казанская церковь в Устюжне и Смоленская церковь в селе Гордеевке. Церковь очень впечатляет как снаружи, так и внутренним убранством (…) Еще немного заблудились со спуском к монастырю, я не сразу сообразила, что узенькая боковая улочка, идущая вниз от автостанции, именно та, которая нам и нужна. Вид на монастырь сверху впечатляет. К сожалению, пришлось ограничиться только внешним осмотром, поскольку это было единственное место, где не давали в прокат юбок, а вход в брюках женщинам был запрещен (ж. 2011).

    · Печорский Вознесенский монастырь оказался совсем небольшим, но со свежим ремонтом, весьма приятное место, расположенное почему-то в низине у Волги. Я почему-то всегда думал, что монастыри и церкви строят на возвышенности (м. 2011).

    · Благовещенский монастырь (XIII в.) расположен на въезде в верхнюю (и центральную) часть города, сразу за Канавинским мостом через Оку. (…) На входе на территорию монастыря фейс-контроль: охранник выдает женщинам платок, а также юбку – без них на территорию не войти, распоряжение игумена. В результате жена выглядела очень оригинально…Игумен также запретил фото - и видео-съемку на всей территории, даже за деньги (м. 2011).

    Кроме культурного и религиозного туризма на туристских форумах присутствуют отзывы самодеятельных туристов, которые отправились в Нижний в командировку (деловой туризм ). Культурый контекст деловой поездки обозначается позднее и вновь зависит от инициативы командировочного, однако сам факт появления в сети отзывов о Нижнем Новгороде от лица отправленных в командировку заслуживает внимания.

    · На улице стемнело. Машина брошена на стоянке у офиса, а я сижу в купе поезда – жду отправления в Нижний Новгород. Командировка. Совершенно непонятно для чего я туда еду. Человек, который обещал продвигать наше оборудование, уже должен был обо всем договориться. Тогда зачем нужен я? А если не сумел, то мое присутствие тем более не желательно – поставлять будут другие. Вот с такими мыслями я и тронулся в эту поездку (м. 2010).

    Необходимо отметить, что деловой туризм на туристских форумах в отзывах отражен незначительно, а инсентив-туры, как правило, изначально ориентированы на обращение к туроператорам, поэтому можно считать деловой туризм одним из недостаточно разработанных пространств в контексте развития самодеятельного туризма в Нижегородском регионе.

    Еще один подвид туризма, который характерен для самодеятельных туристов – экстремальный туризм. На сайтах туристических форумов были обнаружены несколько отзывов о конноспортивном клубе «Серая лошадь».

    · В конце мая 2008 года я уже второй раз отдыхал в конном клубе «Серая лошадь», что в Нижегородской области. Почему я выбрал этот клуб? Для меня самое важное в отдыхе – это ежедневные прогулки верхом на лошади по красивым природным объектам. В клуб приезжают и те, кто владеет навыками верховой езды, и те, кот хотел бы научиться. Поэтому всегда формируются 2 группы – «шаговая смена» и «смена галопа» (м, 2008).

    · Хочу рассказать об удивительном месте, которое я открыла для себя почти случайно. Это конный клуб «Серая лошадь». Расположен он в 600 км от Москвы, и последние 50 км. дороги – ужасны. Но это основной минус – далеко и долго ехать. Второй минус – чудовищно прожорливые июньские комары. Все остальное – сплошной восторг (лично для меня) (ж. 2011).

    Важно отметить, что отзывы о развитии конноспортивного спорта в Нижнем – от москвичей. Действительно, если учитывать, что Нижний Новгород достаточно близко к Москве, а цены на услуги в области конноспортивного спорта в Нижнем существенно ниже, очевидны преимущественного нижегородского экстремального туризма.

    К сожалению, ни экологический, ни аграрный, ни промысловый туризм не представлены в отзывах непосредственно, хотя, читая туристские заметки очевидно, что самодеятельные туристы в данной сфере – не редкость.

    · Через полтора часа были в Навашино. с указателями сложно. поехали по главной. заехали к Оке. встали, уже темно было - около 18 часов. вокруг стоял легковушки. встал. жду. что-то странно - машины стоят, в них - никого, полыньи - нет. пошел спрашивать. оказались рыбаки приехали рыбачить. а к парому нужно было свернуть чуть раньше (м. 2009).

    Еще более удивительно встретить на туристских форумах признание пляжного туризма в Нижнем.

    · Ну и конечно же, стоит приехать сюда летом, потому что в городе целых две реки, в которых можно купаться! Вокруг города много прекрасно оборудованных песчаных пляжей, а если хотите настоящего отдыха на природе, можно поехать на Горьковское море - огромное водохранилище, которое находится в 60 км от города. Мы купались в Волге. Пока вода прохладная, потому что было мало теплых дней, но совсем скоро, я уверена, она хорошо прогреется. В общем, Нижний Новгород мне понравился (ж. 2009).

    Можно также сказать, что для самодеятельных туристов (особенно для туристов из столиц) наиболее популярными оказались Туры выходного дня, проведенные в Нижнем Новгороде.

    · .На выходные совершили вылазку в Нижний Новгород. Чудесный город! (ж. 2009).

    · В эти майские мы с детьми не нашли консенсуса куда ехать и решили вдвоем с супругой «удариться во все тяжкие» (поехали в НН. – прим. автора) (м. 2011).

    · Доехать до Нижнего Новгорода – проще некуда. (…) Хотя Нижний в свое время мы немало исходили вдоль и поперек, эта майская вылазка приятно нас удивила – город облагораживают, строят, приводят в надлежащий вид. Вот где мы были и где стоит побывать всем вам! (м. 2011).

    Самодеятельные туристы сами себе туроператоры. Поэтому данная важнейшая часть туристского кластера в отношении самодеятельного туризма не актуальна. Однако следующей составляющей – материально-техническая – актуальная для тех туристов, кто решил останавливаться не у родственников, а найти гостиницу.

    Отзывы о нижегородских гостиницах – одна из наиболее насыщенных страниц «туристских» интернет-сообщений. Поскольку анализ отзывов о состоянии нижегородских гостиниц не было специальной целью данного исследования, ограничимся конструированием общего образа «нижегородской гостиницы».

    Итак, для гостиницы важно ее месторасположение: «забронирован номер в гостинице "Волжский откос", выбранной из-за своего местоположения у кремля и на высоком волжском берегу» (ж. 2006).

    Для современных туристов кроме месторасположения важно еще наличие удобного подъезда и парковки: «автостоянки нет, хотя предварительно по телефону обещали, дизайн номера аля-90-е с офисными потолками лестница гостиницы мрачная с черными стенами и плохо освещена, чуть ноги не сломал» (м. 2010).

    Значительную часть объема отзыва туриста о гостинице составляют упоминания о еде: «Питание - готовят неплохо, но только завтраки, и заказывать нужно с вечера. Это неудобно, откуда я знаю с каким настроением я встану и что мне захочется покушать с утра» (м. 2011); «В качестве сопутствующих услуг - бесплатный чай/кофе в течение всего времени проживания, (…) на ночь в 9 вечера предлагается молоко с медом и выпечкой. Завтрак достаточно разнообразный: нарезка сыра/колбасы, несколько салатов, омлет, сосиски, курица, рис, творог, йогурт, хлопья, мюсли, джем, выпечка, соки и игристое вино. Вместе с тем завтрак достаточно поздний - с 10 до 12 утра» (ж. 2011).

    Также самодеятельные туристы часто предпочитают «разумные цены» при выборе гостиницы: «Цены на гостиницы НН неприятно поразили – не попадалось ничего дешевле 3000 в сутки, (…) Но я была бы не я, если бы не нашла выход: шерстила и шерстила Гугл и в итоге (…) и осталась невероятно довольна соотношением цена-качество!» (ж. 2011).

    Инфраструктура развлечений в самодеятельном туризме представлена предельно скудно и выглядит обслуживающим фоном для реализации основной туристической цели - путешествия. Самодеятельные туристы развлекаются, как правило, посещая нижегородские рестораны (выбирают «бюджетные») и магазины (иногда пишут о Нижегородской Ярмарке), реже бывают в театрах.

    · Гуляю по Покровке, обедаю в пиццерии, захожу в магазины - книжный «Дирижабль», сувенирный - за хохломой. Оказывается, хохлома - промысел села Семеновское Нижегородской области (ж. 2006).

    · Сегодня ярмарка представляет скорее собой скорее красивый художественный образ - этакое нижегородское Царицыно, нежели динамичный центр всероссийского предпринимательства. На месте лихого дореволюционного черкизона - скопления балаганов, бань, трактиров, постоялых дворов, меняльных столиков, шумных торговых рядов, купеческих лавок и биржи чернорабочих - обыкновенный торгово-выставочный комплекс класса «А» с магазинами, банкетными залами, выставочными павильонами и фонтаном. Прямо ВДНХ какой-то! (м.,2011).

    В нескольких отзывах в качестве увлекательного развлечения описывались поездки на трамваях по склонам Дятловых гор:

    · На первый день у нас на 12 часов была забронирована экскурсия на трамвае. От экскурсии все были в восторге. Рекомендую (ж. 2010);

    · Вообще, путеводитель предлагает еще прогулку по так называемой Ильинке – старому району между Кремлем и Рождественской улицей, но мы там гулять уже не стали, ограничились тем, что прокатились по нему на трамвае, по дороге из спальных трущоб в центр (ж. 2011).

    Очевидно, что при выборе развлечений кроме ключевой характеристики – свободы выбора – учитывается также стоимость услуги: самодеятельные туристы предпочитают недорогие или бесплатные развлечения: «Общий уровень цен в Нижнем нам показался таким же, как и в Москве, но конечно, как и везде, нужно знать места (ресторанчики, магазины, продуктовые лавки) и все будет дешевле» (ж. 2005).

    Традиционно считается, что Нижний особенно привлекателен для туристов из-за своей логистики. Это особенно значимо для самодеятельных туристов, которым приходится активно ориентироваться в транспортной карте. Действительно, на форумах практически любой отзыв о поездке начинается с позитивных слов о прибытии в Нижний.

    · До Нижнего Новгорода добирались на Сапсане, последнее время мне все больше нравится этот поезд (..), хотя питание так себе (…). Ну и цена билета, конечно, не очень радует, хотя на направлении Москва-Нижний Новгород она существенно ниже, чем в Санкт-Петербург при сопоставимом времени поездки (м. 2011).

    · В Нижний прибыли «Сапсаном» из Москвы в 10:40, оставили сумку в камере хранения (здание направо от вокзала). По пути спросили у местного таксиста сколько будет доехать до Печорского Вознесенского монастыря, получив ответ – 500 рублей (м. 2011).

    Кроме железнодорожного транспорта самодеятельные туристы активно используют автомобильный транспорт.

    · В Нижний мы добрались без незапланированных остановок у постов ДПС, хотя в праздничный день (2 мая) личный состав по всей трассе решил подзаработать. (…) А вот на обратном пути нас затормозили на ДПС при повороте на Дзержинск. Смешно, но денег они, похоже, не хотели. Выписали предупреждение (!) и отпустили (м. 2005).

    · Доехать до Нижнего Новгорода – проще некуда. Нужно лишь выехать на ш. Энтузиастов и далее всё время прямо по автомагистрали М7 «Волга» (…) Дорожное покрытие вполне сносное почти на всем протяжении, дорогу регулярно латают (м. 2011).

    Также в туристских отзывах можно встретить описания движения самодеятельных туристов по городу, положительные отклики об общественном транспорте (удивления маршрутными «пазиками»), а также комментарии относительно нижегородских таксистов:

    · Таксист долго соображал, сколько же затребовать за перевозку меня любимого до Чкаловской лестницы, уточнял, точно ли мне надо к нижнему ее концу, недоверчиво смотрел на меня. Наконец, набрав побольше воздуха, выдал: двести пятьдесят. «Да поехали уже что-ли!» – брякнул я, не торгуясь. Судя по тому, как он бросился открывать двери, названная сумма явно превышала требуемую. Да бог с ним, уже хочется на набережную Волги (м. 2010).

    Перенесем собранную на туристских форумах информацию на модель туристического кластера нижегородского самодеятельного туризма (см. рисунок 3).

    СОБЫТИЙНЫЙ

    (СТРУКТУРИРОВАННЫЙ)

    ТУРИЗМ

    СЛАБОСТРУКТУРИРОВАННЫЙ

    КУЛЬТУРА

    1 – организаторы тура, туроператоры; 2 – материально-техническая составляющая (туристические базы, гостиницы); 3 – инфраструктура развлечений; 4 – логистика (транспорт).

    Рис. 3. Самодеятельный туризм в Нижегородском регионе

    (штриховкой отмечены наиболее популярные подвиды, отраженные

    в отзывах туристов)

    Согласно рисунку 3, самодеятельный туризм преимущественно структурированный: туристы, сами планирующие свою поездку, как правило, имеют определенные планы на то, что хотят увидеть или испытать, и весьма ограниченное время.

    В Нижегородском регионе доминирует культурно-ориентированный самодеятельный туризм (также значим религиозный), однако, вероятно, природно-ориентированный самодеятельный туризм не менее активен, однако менее идентифицируется на основе современных информационных технологий (данная группа туристов менее активна в сети Интернет).

    Определенно, часть нижегородских самодеятельных туристов прибывает в Нижний Новгород, вспоминая родственников и «сети предков». Однако более значительная часть прибывает, поскольку хочет лично увидеть то, о чем слышала, о чем рассказали, что видели другие.

    Самодеятельный туризм преимущественно структурированный по времени: туристы, сами планирующие свою поездку, как правило, имеют определенные планы на то, что хотят увидеть или испытать, и весьма ограниченное время.

    В Нижегородском регионе доминирует культурно-ориентированный самодеятельный туризм (также значим религиозный), однако, вероятно, природно-ориентированный самодеятельный туризм не менее активен, но менее идентифицируется на основе современных информационных технологий (данная группа туристов менее активна в сети Интернет).

    Вероятно, короткие туры (типа туров выходного дня), представленные и описанные как некие модели в сети интернет могут вызвать интерес, например, столичных туристов, которые решат без вмешательства туроператоров реализовать увиденный на специализированном сайте города или области возможный «модельный тур».

    Как правило, самодеятельные туристы не жалуются на инфраструктурные проблемы, хотя отзывы, например, о гостиницах оставляют с удовольствием. Свободное планирование времени своего путешествия позволяет им выбирать и быть довольными своим выбором.

    Необходимо отметить, что некоторые рассказы о путешествиях самодеятельных туристов содержат в себе скрипты, присущие современным интерактивным турам: так, в некоторых отзывах описывается перечень обязательных действий на исследуемой туристической территории (например, считается необходимым для познания туристической территории «съесть на набережной нижегородское мороженое – говорят, самое лучшее мороженое в России»; «сплавать на омике на Бор», «сфотографировать для внуков деревянные дома-смертники с резьбой и знаменитую Шуховскую ЛЭП под Дзержинском» и т. п.).

    Описания подобных туров, - наполненных действиями (особыми действиями, с туристическим значением), сопровождаемых удачными фотографиями, позволяют путешествие превратить в приключение и в сети Интернет стать туристом-героем.

    В целом хотелось бы подчеркнуть роль виртуального пространства для самодеятельного туризма.

    Точно также, как туристы выкладывают свои впечатления, советы, отзывы и фотографии на сайты, на туристских сайтах может быть размещена информация о туристических пространствах. Однако данная информация будет не работающей, если она предлагается статично, в виде картинок из учебника по истории или географии. Тематические, интерактивные модели туров – приключений – информационно-рекламные матрицы туристического будущего.

    Поскольку в последние годы в рамках программы «Развитие въездного и внутреннего туризма в Нижегородской области в 2007 – 2011 годах» вышла из типографии рекламная продукция, представляющая «региональные туристские кластеры» в контексте развития наиболее известных районов Нижегородской области, проанализируем более подробно на основе используемой модели, рекламные предложения для самодеятельных туристов.

    3. Нижегородский региональный туристский кластер для самодеятельного туризма: возможности и ограничения

    (по материалам официальных путеводителей по регионам Нижегородской области)

    Информационно-рекламная печатная продукция, как и хорошо структурированные сайты путешественников, оказывают существенное позитивное воздействие на оптимизацию усилий самодеятельных туристов.

    Как правило, самодеятельные туристы, планируя свои путешествия, ориентируются или на чужой опыт (родственников, знакомых), или планируют путешествие самостоятельно на основе рекламных продуктов: «Я нашла и купила чудесный путеводитель нижегородского издательства Деком, который крайне рекомендую гостям города: очень подробно и наглядно описан весь центр, все самые красивые улочки и маршруты! Найти его можно в инет-магазинах типа Озона и, наверное, в крупных книжных» (ж. 2011).

    Подобными указаниями сами туристы «подсказывают», в чем они нуждаются при планировании тура (самостоятельно или с опорой на помощь туроператоров). Фактически, туристы зависимы от знания о регионе (независимо от канала получения данного знания), что определенно усиливает значимость рекламного – более или менее навязчивого – сопровождения туристической активности.

    Проанализируем в этом контексте информационно-рекламную продукцию отдела развития туризма и народных промыслов Министерства поддержки и развития малого предпринимательства и потребительского рынка и услуг Нижегородской области, изданную в рамках программы «Развитие въездного и внутреннего туризма в Нижегородской области в 2007 – 2011 годах». В качестве «территорий туризма» в данной рекламной серии представлены такие районы Нижегородской области как Балахнинский, Богородский, Городецкий, Лысковский и Чкаловский. Рекламный проспект по круизному туризму представляет Нижний Новгород в сравнении с близлежащими городами Поволжья – Самарой, Чебоксарами, Ульяновском, Казанью.

    Рассмотрим на основе путеводителей по Нижегородской области [41, 44, 45, 46, 47] представленность основных подвидов туризма в линейке предложений туристических продуктов, а также оценим предложения по особенностям активности туристского кластера.

    Круизный туризм не нашел достойного места в описании Нижегородских земель ни в одном путеводителе, кроме непосредственно «круизного сборника» [42], несмотря на то, то ряд Нижегородских территорий очевидно ориентированы на круизный туризм. Так, в Лысковском районе Макарьевский Свято-Троицкий Желотоводский монастырь как центр религиозного туризма является сердцевиной ряда круизных туров, в том числе круизных туров выходного дня (а также в ряде случаев инсентив-туров) для нижегородцев. Культурно-познавательный туризм Городецкого района в значительной мере ориентирован на круизный туризм: не случайно Музейно-туристский комплекс «Город мастеров», построенный в 2009 году, размещен непосредственно на набережной.

    На страницах же «круизного сборника» (в сравнении с другими поволжскими территориями) Нижегородский регион представлен самим Нижним Новгородом, Городцом, Балахной, Чкаловском и Лысково.

    По объему информации рекламное пространство Нижегородского региона на страницах данной брошюры сопоставимо с информационным пространством Самары. По содержанию является значительно более скудным и однообразным. Очевидно, что аспекты презентации территории в информационно-рекламных материалах нуждаются в дополнительном изучении, однако в данном исследовании экспресс - контент-анализ тематического содержания и видеоряда рекламного пространства подтверждает схематизированность и стереотипность конструируемого образа региона.

    Образ Нижнего Новгорода конструируется посредством обращения к истории и архитектурному значению Нижегородского кремля и близлежащих храмов, бегло описываются музеи, выставочные залы, упоминается Нижегородская ярмарка. Более подробно описывается деятельность Нижегородского музея Добролюбова (без указания причин подобного внимания). Доминирующий видеоряд исключительно патриархальный: храмы или кремль на фоне Волги или «стрелки». По презентации складывается впечатление, что Нижний Новгород – древний город монастырей и храмов.

    Необходимо отметить, что другие территории используют множество конструктов для создания образа своей территории. Промышленные города представляют как достопримечательности в том числе и промышленные объекты, а видеоряд включает памятники советского периода. Территории позиционируются не только в контексте истории, но и в контексте природных объектов, в том числе и как межкультурное пространство, то есть в ярком этническом контексте.

    Нижегородские же страницы в целом достаточно однообразные. Городец на страницах данного сборника описывается как город-музей, примечательный монастырями и промыслами (с соответствующим видеорядом). Балахна и Лысково – в контексте истории.

    В брошюре упоминается судостроение Балахны, ремесла Лысково. В центре внимания - монастыри, а видеоряд возвращает к традиционным уже религиозным образам. Образ Чкаловска несколько динамичнее, данный малый город позиционируется посредством географии, истории и развития не только ремесел, но и промышленности. Видеоряд Чкаловска – фотография исторического самолета - непосредственно связана с известным летчиком-испытателем В. П. Чкаловым.

    Важно отметить, что именно в брошюре по круизному туризму Нижегородский регион представлен в контексте пляжного туризма (описание зеленой стоянки судов «Лукоморье» в Балахнинском районе). Далее - ни в одной рекламном материале, ни в одном путеводителе более не встретится даже упоминания возможного пляжного отдыха в Нижегородской области.

    Культурно-познавательный туризм наиболее разнообразно и вариативно описан в данных путеводителях. Так, в Чкаловском районе предлагается посетить музейный квартал «Русские крылья» - главную притягательную силу для туристов в Чкаловске с точки зрения путеводителя [47, С. 3].

    Культурно-исторические достопримечательности Богородска описываются в контексте богатого промышленно-торгового села XIX века, дворянских усадебных комплексов и парков в деревне Кудрешки, «Подвязье» и т. д.

    Согласно путеводителю по Городецкому району, музейно-туристский комплекс «Город мастеров», построенный в 2009 году, кардинально преобразил набережную. Туристам предлагают стать участниками церемонии чаепития «Иван-чай» с городецкими пряниками и сладостями, посетить мастерские городецкой росписи, древнерусской живописи, гончарного дела.

    Культурные ресурсы Балахны также реконструируются посредством истории: предлагается посетить особняк купца-промышленника Латухина, особняк купца-судостроителя Плотникова, Балахнинский музейный историко-художественный комплекс – один из старейших музеев Нижегородской области, основанный в 1927 году. На передовую культурно-познавательного туризма, таким образом, выдвигаются сохранившиеся исторические архитектурные памятники и ремесла.

    Религиозный туризм и паломничество – единственный реальный конкурент культурно-познавательного туризма с точки зрения официальных рекламных путеводителей по Нижегородскому региону. Так, в Чкаловске в старинном селе Пурех возможно «познакомиться с истоками русской духовности» [47, с. 15]. В Богородском районе представлен щедрый перечень монастырей и храмов: Оранский Богородицкий монастырь, Дудин Николо-Амбросиев монастырь, Покровский монастырь и т. д. Сходная ситуация в описании Лысковского района (Свято-Троицкий Макарьевский Желтоводский монастырь, Вознесенский собор и т. д) [46, С. 7 – 8], а также Балахнинского района (Феодоровский монастырь – самый древний в нижегородской епархии - и т. д.).

    В описании Балахнинского района церкви и соборы представлены в контексте памятников архитектуры (Архитектурные памятники Балахны: Покровская церковь, Спасская церковь ит. д.). Необходимо отметить, что «архитектурные памятники» в контексте религиозного туризма описаны весьма статично. В наиболее подробных описаниях присутствуют историческая справка, фотографии и указание на месторасположение.

    Отсылки к спортивно-событийному туризму были обнаружены в путеводителе по Чкаловскому району. Среди ежегодных знаменательных событий города упоминается мотокросс на призы героя СССР В. П. Чкалова, а также ежегодная парусная регата, кубок России крейсерских яхт на приз Р. Е. Алексеева в июле. Однако никакой информации по посещениям данных мероприятий в путеводителе не представлено.

    В путеводителе по Лысковскому району предлагается принять участие в чемпионате по зимней и летней рыбной ловле, в котором принимают участие не только нижегородцы, но и жители соседних областей, в том числе москвичи (указаны контактные данные организаторов) – один из редких примеров конкретного и привлекательного предложения туристам, читающим путеводитель.

    Следы экстремального туризма наиболее отчетливо прослеживаются в путеводителе по Богородскому району. Упоминается горнолыжный спорт (в живописном месте на высоком берегу Оки любителей зимних видов спорта ждет более 20 горнолыжных трасс различного уровня сложностей), мотоспорт (стационарная кольцевая гоночная трасса для проведения соревнований по автомобильным кольцевым гонкам и шоссейно-кольцевым мотогонкам), парашютный спорт (включая программы обучения).

    Любопытно, что серьезные спортивные программы, укладывающиеся в понятие экстремального туризма, на страницах Богородского путеводителя соседствуют с другими предложениями, а именно со «спортивными клубами» (в действительности ориентированными на корпоративный отдых), где отдыхающим предлагается сауна, баня, гонки на уазиках, стрельба, гонки на собачьих упряжках. Подобная НЕ-дифференциация предложений в рекламном пространстве убеждает в концептуальной не дифференциации данных туристических продуктов.

    Лечебно-оздоровительный туризм также весьма скуден на страницах путеводителей и угадывается в скупых описаниях санаториев и домов отдыха, наиболее подробно - в Городецком районе (Пансионат Буревестник, ГУ оздоровительный комплекс «Взморье» и др.) и в Балахнинском районе (Санаторий-профилакторий «Дубки» и др.).

    Скромные описания фактически свидетельствуют о не приоритетном характере лечебно-оздоровительного туризма в Нижегородской области.

    Аграрный, экологический и промысловый туризм пунктиром намечены в представленных путеводителях.

    Экологический туризм определенно не описывается, есть лишь упоминания об экоцентрах.

    В Чкаловском районе в первую субботу марта проводится праздник, на который приглашают гостей - «Чкаловская рыбалка». В других района области предлагают «рыболовные базы отдыха (например, рыболовная база отдыха «Бармсити» в Лысковском районе).

    Есть и эксперименты в области аграрного (сельского) туризма. Так, в Балахнинском районе в экологически чистом месте живописного лесного массива поселка Конево, расположенном в сосновом бору, с натуральным питанием, русской баней, рыбалкой, охотой туристов готова принять семья Дерюгиных и семья Богдановых, создавая все условия для полноценного и здорового отдыха [44, С. 22].

    Туры выходного дня не очевидно просматриваются в предложениях рекламных брошюр данных территорий. Так, предложения баз отдыха или описания городских праздников, которые проводятся в выходные, определенно ориентируют читателя на данную категорию туризма (см. например, описание праздника города – день земли Балахнинской).

    Детский оздоровительный туризм не нашел отражения в изучаемых материалах, вероятно, потому, что дети не рассматриваются в данных путеводителях как целевая аудитория.

    Также в зоне невнимания - пляжный туризм, деловой туризм и образовательный туризм. Тем не менее некоторые пансионаты и базы отдыха исследуемых районов используются для инсентив-туризма, а также для образовательных выездных семинаров (например, загородный бизнес-центр «Волга» в Балахнинском районе).

    В описаниях промыслов и ремесел практически во всех путеводителях присутствуют элементы презентации образовательных программ обучения ремеслам (или тренировка простейших ремесленнических навыков). Однако как образовательные проекты (краткосрочные образовательные программы обучения ремеслам) ни в одном путеводителе обучение ремеслам не представлено.

    Перенесем данные описания на модель, используемую в исследовании, для анализа развития туризма в Нижегородском районе (см. рисунок 4).

    Очевидно, что в подвидах туризма, представленных в путеводителях, определенно выпадают области, во-1, структурированные и культурно-ориентированные, во-2, слабоструктурированные и природо-ориентированные. Для того, чтобы определить возможные причины пробелов в развитии данных подвидов туризма, проанализируем региональный туристский кластер, в контексте изучаемых информационно-рекламных материалов.

    Важно подчеркнуть, что в путеводителях в качестве возможных организаторов туров, в качестве туроператоров. предлагаются МУКи соответствующих районов области (например, указывается, что Лысковский МУК Центр народных промыслов, ремесел и туризма «Рассвет» проводит фольклорные обряды и современные праздники, организует: рыбалку и охоту; Городецкий МУК Центр народных промыслов, ремесел и туризма предлагает ряд экскурсий по заранее оговоренным темам).

    Другие туроператоры в рекламных материалах не упоминаются (пожалуй, за единичным фактом представления семей балахнинских предпринимателей, которые выступают организаторами туров в направлении агротуризма).

    Материально-техническая составляющая регионального туристического кластера в разной степени подробности описывается в изучаемых рекламных брошюрах (например, более подробно в рекламных материалах Городецкого района и практически отсутствует в Чкаловском).

    ПРИРОДА

    СОБЫТИЙНЫЙ

    (СТРУКТУРИРОВАННЫЙ)

    ТУРИЗМ

    СЛАБОСТРУКТУРИРОВАННЫЙ

    КУЛЬТУРА

    1 – организаторы тура, туроператоры; 2 – материально-техническая составляющая (туристические базы, гостиницы); 3 – инфраструктура развлечений; 4 – логистика (транспорт).

    Рис. 4. Туризм в Нижегородской области в путеводителях Министерства поддержки и развития малого предпринимательства, потребительского рынка и услуг Нижегородской области[1]

    Экспресс-анализ описания баз отдыха, гостиничных домов, туристических баз позволяет предположить, что с одной стороны, предложения ориентированы на корпоративных клиентов как целевую группу, с другой стороны, качество предлагаемых гостиниц и баз отдыха требует волнительной проверки. Не случайно, туристы, самостоятельно организующие туры выходного дня, используя информацию о базах отдыха не только от знакомых, но и из подобных информационно-рекламных материалов, искренне сообщают на туристических форумах: «Вот мой самый правдивый отзыв. (…) Впечатления в целом неплохие. Территория, постройки оформлены в духе баварской деревни, что впечатляет. Ресторан уютный, кухня разнообразная и вкусная, детская анимация, развлечения, сервис - все достойно. Но несколько моментов несколько испортили наш отдых. Во-первых, стойкий запах канализации в районе корпуса "В". Персонал утверждал, что этот запах идет с ильиногорской фермы, но прямо за нашим корпусом находится овраг, куда спускается канализационный рукав. (…) Резюме: в общем и целом молодцы, но жить в корпусе "В" мы больше не будем» (ж. 2011).

    Складывается впечатление, что туристические маршруты изучаемых районов достаточно редко бывают полностью сформированы, описаны и предложены туристам. Просто перечень культурных или природных объектов и достопримечательностей не может претендовать, например, на туристический маршрут. В то же время именно сформированный туристический маршрут задает содержательную канву и одновременно оживляет туристский кластер, вписывая в маршрут гостиницы или базы отдыха того или иного уровня обслуживания, а также определенный набор развлечений для туристов и т. п. Если нет проектной линии движения туристов по региональному пространству, очевидно, будут пустоты как в описании, например баз отдыха или гостиниц, так и реальные пустоты (отсутствие необходимых объектов, например, съемного жилья определенного ценового уровня, или ожидаемого уровня обслуживания).

    Инфраструктура развлечений в информационно-рекламных материалах описывается, однако в данных описаниях также присутствует специфика.

    Во-1, в большинстве изученных путеводителей указание на понимание роли регионального туристского кластера для благополучия туриста дается «в лоб», то есть буквально указывается: «Как доехать, что посмотреть, где разместиться? Где поесть и развлечься? Где обменять валюту». В данной формулировке, в подаче составляющих туристского кластера, нарочитая простота граничит с грубостью, а указания на обмен валюты открывает мечты создателей путеводителей о въездном туризме. Оба данных факта наиболее вероятно отталкивают потенциального самодеятельного туриста, поскольку нарочито-рекламны и внушают недоверие к представленной информации.

    Во-2, значение развлечений в туристском кластере и соответственно содержательное наполнение развлечений недооценивается. В одних материалах развлечения представлены предельно скудно, в других – закамуфлировано, в третьих – весьма традиционно. Например, в путеводителе по Чкаловскому району туристам предлагается развлечься в сувенирной лавке. С другой стороны, возможность в течение 30 минут ознакомиться с техникой бондарного дела и приобрести начальные практические навыки в этом промысле – самое что ни на есть увлекательное развлечение для целого ряда категорий туристов, однако как развлечение данное предложение не подается [47, С. 13].

    В большинстве путеводителей в качестве развлечений предлагают специально организованные экскурсии, театрализованные представления и интерактивные экскурсии – это наиболее очевидная форма предложения развлечений. Разумеется, туристы могут догадаться, читая информационно-рекламные материалы, о своих возможностях, получая информацию, например, о наличии в Балахнинском районе Зоопарка «Маленькая страна Лимпопо» или Культурно-досугового центра «Дом Москвы», поскольку указывается, что основная задача центра – развитие культурной и спортивной деятельности, проведение фестивалей, форумов, научных конференций областного, межрегионального и всероссийского уровней. Тем не менее подобное представление развлечений, на наш взгляд, предельно стереотипно.

    Логистика в путеводителях ориентирована именно на самодеятельного туриста: в описаниях туристических объектов указывается, каким общественным транспортом можно добраться до цели путешествия. Однако не учтенными остаются туристы, представляющие самодеятельный автомобильный туризм, которым требуются иные карты и иная информация.

    В целом впечатление от информационно-рекламных материалов по региональному туризму, созданных в рамках программы «Развитие въездного и внутреннего туризма в Нижегородской области в 2007 – 2011 годах» отдела развития туризма и народных промыслов Министерства поддержки и развития малого предпринимательства и потребительского рынка и услуг Нижегородской области, складывается весьма противоречивое.

    1. Полиграфия материалов указывает на значительные вложения в создание данной продукции, содержание же материалов представляется устаревшим.

    2. Предлагаемые путеводители отсылают читателей к урокам истории и краеведения, по своей структуре и содержанию близки советским путеводителям, не ориентированным на развитие туризма в рыночной экономике. При создании подобных материалов необходимо учитывать, что сами по себе знания не являются толчком к путешествию, поэтому щедрая краеведческая информация будет безразлична туристу, если она не окажет мотивационного воздействия.

    3. Не понятно, на кого ориентированы путеводители. Их «рыночность» заключается, на наш взгляд в том, что, описывая развлечения или материально-техническую сторону туристского кластера, создатели материалов как бы представляют корпоративного клиента и формулируют предложения для данной категории. Но, если клиент - корпоративный, не понятно, для кого указаны автобусные маршруты при посещении музеев и монастырей. Очевидно, что корпоративные клиенты не используют рейсовые городские автобусы при путешествии. Складывается впечатление, что целевой группы у путеводилей нет, они создавались по принципу: все в одну копилку.

    4. В целом собрание путеводителей восхищает богатством Нижегородского края, однако все потенциальное туристическое многообразие и богатство нуждается в принципиально иной – более современной подаче, адекватной логике туризма и путешествия постиндустриального общества.

    Таким образом, проблемы туризма в Нижегородской крае в достаточно полной мере нашли свое отражение в официальной информационно-рекламной продукции правительства Нижегородской области.

    Оценивая нижегородский региональный туристский кластер в контексте самодеятельного туризма, следует подчеркнуть, что как и в туристических столицах (Москва и Санкт-Петербург), в Нижнем Новгороде наличествует отсталая маркетинговая стратегия продвижения регионального туристского продукта как на внешние, так и на внутренние туристские рынки, отсутствуют новые туристские продукты, привлекательные как для инвестиций, так и для самих туристов, в целом ассортимент туристского продукта скуден, а точнее неправильно «упакован», недостаточно развита инфраструктурный компонент регионального кластера туризма и т. д. [1].

    Косвенная информация, полученная в исследовании также свидетельствует в пользу слабости информационного обеспечения туристско-рекреационной деятельности, а также о кадровом дефиците.

    Главное, что объединяет эти проблемы, можно охарактеризовать общим понятием: отсталость. Эта «отсталость» касается и материально-технического оснащения туристского кластера, и инфраструктурных проблем, но главное – отсталость характеризует концептуальные составляющие регионального туризма, статичный образ туристского пространства, закладывающий неконструктивную стратегию управления туризмом.

    Следовательно, политическое (управление), непосредственно обусловленное социальным (например, недостаточным уровнем образования в данной сфере), может влиять и тормозить экономическое, что многократно подчеркивает роль просвещения и образования в области туризма для чиновников, экспертов, менеджеров – всех тех, чье мышление определяет развитие туризма в Нижегородском регионе.

    Заключение

    В качестве основных выводов исследования, посвященного анализу некоторых аспектов самодеятельного туризма в Нижегородском регионе, представим следующие положения.

    · Самодеятельный туризм в России обладает значительной историей и по-прежнему актуален. Статистика развития самодеятельного туризма практически отсутствует, однако подготовка туристских информационно-рекламных материалов, ориентированных на самодеятельных туристов (путеводителей, специализированных карт и т. п.) служит косвенным подтверждением признания значимости данного вида туризма для экономики региона. Самодеятельные туристы, планируя путешествия, ориентируются на туристские путеводители, а также на рассказы знакомых и отзывы на туристических сайтах о привлекательных территориях для путешествий. В организации путешествий самодеятельные туристы предпочитают свободный выбор на всех этапах организации путешествия (набор туристических объектов, выбор гостиницы, способов передвижения и т. п.), однако они также ограничены своей фантазией, имеющимися информационно-рекламными материалами, опытом других туристов.

    · В качестве центральных тем при представлении Нижегородского региона для самодеятельных туристов выступают культурно-исторические и религиозные памятники, что стереотипно и однообразно представляет регион, акцентируя внимание на прошлом, вне настоящего и будущего. При этом ограничивающие стереотипы, к сожалению, транслируют в туристических путеводителях региональные специалисты по туризму, снижая тем самым конкурентный туристский потенциал Нижегородского региона.

    · В чреде незаслуженно обойденных вниманием подвидов туризма в Нижегородской области особое место, на наш взгляд, занимает образовательный туризм – одно из наиболее перспективных направлений в развитии регионального туризма. Обучение различным ремеслам в разных районах области с разной глубиной формирования навыков может стать лейтмотивом и внутреннего, и социального, и самодеятельного, а также въездного туризма. Обучение традиционным ремеслам – это и приключение, и поиск себя, и прикосновение к традициям, то есть деятельность, в которую захотели бы погрузиться многие. Особенно, если бы данная деятельность была грамотно организована и сопровождена всеми необходимыми элементами регионального туристского кластера.

    · Моделирование путешествия – культурно-познавательного, делового, образовательного и т. п. независимо от того, самодеятельное это путешествие или организованное туроператором – ответственное и продуктивное занятие для рекламы и маркетинга туристической территории. Постмодернистские тенденции в осмыслении реальности, в конструировании социокультурного пространства, заставляют отказываться от прежних статичных форм «краеведческого школьного путешествия». Моделирование путешествия как испытания и познания себя и мира требует иных акцентов, в фокусе внимания оказываются не знания, а практики – эстетические, социальные, эмоциональные, практики ощущений. Спонтанные попытки самодеятельных туристов по практико-ориентированному представлению туристской территории должны дополняться более искушенными и детально выстроенными моделями путешествий, предлагаемых на официальных туристических сайтах и в официальных путеводителях туристской территории. Кроме того, эти модели должны давать достаточно свободы для ценового маневрирования в процессе путешествия, чтобы турист одно и то же увлекательное путешествие мог совершить и фактически бесплатно, и с максимальным комфортом (с более существенными финансовыми затратами).

    · Управление туризмом, региональное управление самодеятельным туризмом, невозможно без современного информационно-рекламного сопровождения как на бумажных носителях, так и в сети интернет, что выдвигает особые требования к информационно-рекламной продукции, в том числе особые требования к структуре и особенностям функционирования официального регионального туристского сайта.

    Список использованной литературы

    Нормативно-правовые акты

    1. Областная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в Нижегородской области в 2009 – 2011 годах».

    2. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в ред. ФЗ от 05.02.2007 г. № 12-ФЗ.

    3. Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 - 2018 годы)».

    Авторефераты, статьи, монографии

    4. Александрова А. Ю. Международный туризм. М. Аспект Пресс, 2002.

    5. Барзыкин Ю. А. Туризм в системе социально-экономических отношений: основы, функции, пути развития. Автореф….канд. экон. наук. М. 2007.

    6. Бунаков О. А. Управление позиционированием и устойчивым развитием туризма в регионе (на примере республики Татарстан). Автореф….канд. экон. наук. М. 2011.

    7. Быкасов Д. С. Организационно-экономические основы развития рекреационного туризма в регионе. Автореф….канд. экон. наук. М. 2008.

    8. Воробчуков С. А. Повышение конкурентоспособности аграрного туризма в России. Автореф….канд. экон. наук. М. 2007.

    9. Гализдра А. С. Феномен туризма: социально-философский анализ. Автореф….канд. филос. наук. Саратов, 2006.

    10. Данилкин В. В. Формирование системы маркетинговой оценки имиджа туристских центров на международном рынке молодежного туризма (на примере рынков России и Германии). Автореф….канд. экон. наук. Орел, 2010.

    11. Дмитриева Т. Е. Щенявский В. А. Сектор туризма: уровни и подходы к формированию // Экономические и социальные перемены: факты, тенденции, прогноз. 2009. №5. С. 52 – 65.

    12. Добровская М. Б. Организация маркетинга корпоративного туризма в России. Автореф….канд. экон. наук. М. 2006.

    13. Измайлова Д. А. Реализация развивающего потенциала досуга средствами познавательного туризма. Автореф….канд. пед. наук. СПб. 2008.

    14. Иванова Т. П. Трансформация социального института туризма в России. Автореф….канд. социол. наук. Саратов, 2011.

    15. Кабиров И. С. Механизм формирования потенциала въездного туризма (на примере республики Татарстан). Автореф….канд. экон. наук. Уфа, 2009.

    16. Карташова А. Ю. Консалтинговые услуги в системе управления туристическим потенциалом дестинации. Автореф….канд. экон. наук. СПб. 2010.

    17. Катанский А. А. Управление развитием туристско-рекреационного комплекса региона (на примере Ростовской области). Автореф….канд. экон. наук. СПб. 2010.

    18. Коковский Г. И. Обеспечение конкурентоспособности туриндустрии России на международном рынке туристических услуг. Автореф….канд. экон. наук. СПб. 2010.

    19. Коновалов А. В. Формирование условий развития спортивно-событийного туризма в регионе. Автореф….канд. экон. наук. СПб. 2007.

    20. Красная С. А. Культурный туризм: просветительская сущность и факторы развития. Автореф….канд. культурологи. М. 2006.

    21. Латорцев А. А. Повышение конкурентоспособности национальной туристской индустрии в условиях глобальной конкуренции. Автореф….канд. экон. наук. М. 2011.

    22. Лунин Э. А. Совершенствование управления образовательным туризмом в РФ. Автореф….канд. экон. наук. СПб. 2009.

    23. Максарова Е. М. Формирование концепции устойчивого развития туризма для дестинации (на примере Республики Бурятия). Автореф….канд. экон. наук. СПб. 2009.

    24. Малюк Т. А. Организационно-экономические основы профессионального туризма в России. Автореф….канд. экон. наук. СПб. 2011.

    25. Овчаров А. О. Туристический комплекс России: тенденции, риски, перспективы. М. ИНФРА-М, 2009.

    26. Пехтерев А. Г. Развитие рынка информационных услуг в сфере туризма. Автореф….канд. экон. наук. СПб. 2010.

    27. Погодина В. Л. Образовательный туризм и его роль в формировании профессиональной компетентности учителей географии. Автореф….доктора пед. наук. СПб. 2009.

    28. Поздеева Д. Н. Совершенствование стратегического управления выходом и продвижением туристской отрасли крупного мегаполиса на международном рынке (на пример Санкт-Петербурга). Автореф….канд. экон. наук. СПб. 2011.

    29. Пробченкова Е. М. Механизмы повышения конкурентоспособности российских компаний в сфере туристских услуг. Автореф….канд. экон. наук. М. 2010.

    www. skitalets. ru/books/metod/tur_literat/

    31. Симонян Г. А. Формирования механизма регулирования российского рынка туристско-рекреационных услуг. Автореф….докт. экономики. СПб. 2009.

    32. Соколова М. В. Туризм как культурно-исторический феномен. Автореф….докт. культурологии. М. 2007.

    33. Тарасова И. Ю. Всемирная туристская организация (ЮНВТО) и Россия: политические аспекты взаимодействия. Автореф….канд. полит. наук. М. 2011.

    34. Филюшкина Д. В. Социоструктурные характеристики рекреативности в современной России. Автореф….канд. социол. наук. Краснодар, 2006.

    35. Хачетлева Ф. А. Активизация развития сферы туризма на основе совершенствования ее коммуникативной подсистемы. Автореф….канд. экон. наук. Майкоп, 2010.

    36. Чабан В. С. Социокультурная дифференциация россиян в досуговой сфере: путешествия и туризма в модернизирующееся обществе. Автореф….канд. социол. наук. Ростов-на-Дону, 2006.

    37. Черепанова Н. В. Путешествие как феномен культуры. Автореф….канд. философских наук. Томск, 2006.

    38. Шамликашвили В. А. Управление производством и потреблением туристских услуг. Автореф….доктора экон. наук. СПб. 2010.

    39. Шкилев А. В. Регулирование рынка туристских услуг в условиях кризиса. Автореф….канд. экон. наук. СПб. 2009.

    40. Яшина А. Н. Деловой туризм как перспективное направление развития туризма региона. Автореф….канд. экон. наук. СПб. 2009.

    Информационно-рекламные материалы

    41. Городецкий район. Туристическая карта – путеводитель. Нижегородская область. Министерство поддержки и развития малого предпринимательства и потребительского рынка и услуг Нижегородской области. Отдел развития туризма и народных промыслов (издано в рамках программы «Развитие въездного и внутреннего туризма в Нижегородской области в 2007 – 2011 годах»).

    42. Круизы по Волге: Самара, Нижний Новгород, Чебоксары, Ульяновск.

    43. Отдых в России. Профессиональный тур-каталог, 2011.

    44. Путеводитель по Балахнинскому району. Туризм в Нижегородской области. Туристическая карта – схема. Министерство поддержки и развития малого предпринимательства и потребительского рынка и услуг Нижегородской области. Отдел развития туризма и народных промыслов (издано в рамках программы «Развитие въездного и внутреннего туризма в Нижегородской области в 2007 – 2011 годах»).

    45. Путеводитель по Богородскому району. Нижегородская область. Министерство поддержки и развития малого предпринимательства и потребительского рынка и услуг Нижегородской области. Отдел развития туризма и народных промыслов.

    46. Путеводитель по Лысковскому району. Туризм в Нижегородской области. Туристическая карта – схема. Министерство поддержки и развития малого предпринимательства и потребительского рынка и услуг Нижегородской области. Отдел развития туризма и народных промыслов (издано в рамках программы «Развитие въездного и внутреннего туризма в Нижегородской области в 2007 – 2011 годах»).

    47. Туризм в Нижегородской области. Путеводитель по Чкаловскому району. Министерство поддержки и развития малого предпринимательства и потребительского рынка и услуг Нижегородской области. Отдел развития туризма и народных промыслов (издано в рамках программы «Развитие въездного и внутреннего туризма в Нижегородской области в 2007 – 2011 годах»).

    Интернет-ресурсы

    www. tourismnn. ru/maintour

    www. tourbus. ru/article/2188.html

    [1] Штриховкой отмечены подвиды туризма, отраженные в путеводителях

     



  • На главную
     
     
    [© 2014 Туризм